Vanlige spørsmål
- Hvor holder Lucent til?
Lucent holder til i verdens nordligste by, Hammerfest.
- Når ble Lucent dannet?
Lucent ble dannet i 2021 og startet salget i Q4.
- Hvor lang er leveringstiden på varene fra Lucent?
Leveringstiden varierer mellom 4-7 arbeidsdager, vi sender alle pakkene våres med PostNord.
- Hvordan tar jeg kontakt med kundeservice?
Du kan sende en mail direkte til kundeservice@lucent.no, så svarer vi deg så snart som mulig.
- Har dere fri frakt på forsendelsene fra dere?
Vi har gratis frakt på alle ordre over 499,-*
* retur betales av kunde.
- Hvordan returnerer jeg en vare?
Du sender oss en mail på kundeservice@lucent.no med ordrenummer og "Retur av vare" i emnefeltet.
- Hvilken sertifiseringer har produktene deres?
Alle våre plagg består av organisk bomull (GOTS).